Доверьтесь ИИ

Договор публичной оферты о предоставлении услуг

Сервис Smartbuddy, в лице самозанятого Ратникова Михаил Васильевича, именуемого в дальнейшем «Компания», предлагает на изложенных ниже условиях любому физическому лицу, именуемого в дальнейшем «Клиент», услуги, перечень и размер оплаты которых указаны на сайте https://smartbuddy.ru/prices, в дальнейшем Сайт.

1. Предмет договора

  • 1.1 Компания предоставляет Услуги в объеме и на условиях, объявленных в этом Договоре и Приложениях к нему.
  • 1.2 Под Услугой понимается проведение для Клиента через Сайт доступа к разным нейросетям посредством Web-интерфейса.
  • 1.3 Условия настоящего Договора полностью принимаются Клиентом.

2. Права и обязанности сторон

  • 2.1 Компания обязуется:
    • 2.1.1 В порядке, определенном настоящим Договором, предоставить Услуги Клиенту. Стоимость услуг не может превышать сумму, находящуюся на счете Клиента.
    • 2.1.2 Сохранять конфиденциальность информации полученной от Клиента при регистрации, а также переданной Компании при пользовании Услугами.
    • 2.1.3 Вести учет потребления Услуг Клиентом.
  • 2.2 Компания вправе:
    • 2.2.1 Прекращать предоставление Услуг в случае окончания средств на счете Клиента.
    • 2.2.2 Прекратить отношения с Клиентом по настоящему договору в одностороннем порядке с одновременной отправкой электронного уведомления. Моментом расторжения Договора считается дата направления соответствующего сообщения Клиенту.
    • 2.2.3 Вносить изменения в условия настоящего Договора с уведомлением Клиента по электронной почте. Если Компания не получит в течение 5 дней отказ Клиента от принятия таких изменений, и Клиент продолжит пользоваться Услугами на новых условиях, изменения Договора будут считаться принятыми Клиентом.
  • 2.3 Клиент обязуется:
    • 2.3.1 Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией об Услугах, тарифах на них и условиях обслуживания Клиентов.
    • 2.3.2 Оплачивать Услуги в соответствии с тарифами и на условиях, установленных Компанией.
    • 2.3.3 Сохранять документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг.
    • 2.3.4 Не пользоваться Услугами для отправки сообщений, противоречащих действующему законодательству (сообщения, носящие экстремистский, порнографический, фашистский или иной предосудительный характер), а также не вторгаться в частную сферу получателей.
    • 2.3.5 Строго соблюдать Правила предоставления услуг (Приложение №1 к настоящему договору).
  • 2.4 Права Клиента:
    • 2.4.1 Получать от Компании Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Стоимость услуги и порядок расчетов

  • 3.1 Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, утверждаемыми Компанией и размещенными на Сайте. Цены на Услуги указываются Компанией в рублях.
  • 3.2 Компания вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и вводить новые тарифы.
  • 3.3 Датой вступления в силу новых тарифов является дата их опубликования на Сайте Компании.
  • 3.4 Услуги предоставляются при положительном (или нулевом, в случае предоплаты) балансе на счете Клиента.
  • 3.5 Оплата Услуг производится с использованием сервиса электронных платежей, доступных через Сайт, или иными способами (например, с помощью приобретения билетов с кодами активации услуг)
  • 3.6 Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.
  • 3.7 Возврат денежных средств. В случае необходимости возврата денежных средств Клиент должен написать заявление на возврат на адрес электронной почты support@mail.smartbuddy.ru. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
  • 3.7.1 В случае невозможности идентификации платежей Клиента будет сделан дополнительный запрос Клиенту с просьбой предоставить подтверждение сделанных платежей, подлежащих возврату. В таком случае заявка будет рассмотрена повторно в течение 10 рабочих дней после предоставления Клиентом документов, подтверждающих факт сделанных платежей.

4. Особые условия и ответственность сторон

  • 4.1 Компания не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг.
  • 4.2 Компания не несет ответственности за убытки и другие последствия, наступившие в связи с использованием или невозможностью использования Клиентом Услуг Компании.
  • 4.3 Максимальная ответственность Компании в любом случае не может превышать сумм, списанных со счета Клиента в качестве оплаты за использование Сайта за последний месяц и/или сумм, потраченных Клиентом для оплаты предоплаченных билетов за последний месяц.
  • 4.4 В случае, если Клиент нарушает своими действиями законодательство РФ и/или пункты настоящего Договора и/или его Приложений, то Компания имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор без возврата Клиенту потраченных им средств.

5. Порядок рассмотрения претензий и споров

  • 5.1 Стороны договорились об обязательном соблюдении досудебного претензионного порядка урегулировании споров.
  • 5.2 Претензии Клиента по предоставляемым Услугам принимаются Компанией к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 10 календарных дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Клиента составляет не более 10 рабочих дней.

6. Заключение и расторжение договора

  • 6.1 Момент зачисления оплаты на расчетный счет Компании считается моментом заключения Договора.
  • 6.2 Стороны вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в порядке, определенном соответствующими положениями настоящего Договора.
  • 6.3 В случает расторжения Договора по инициативе Клиента оставшиеся на счете Клиента средства не возвращаются Клиенту.
  • 6.4 В случае расторжения Договора по инициативе Компании оставшиеся на счете Клиента средства возвращаются только в том случае, если Клиентом не были нарушены пункты 2.3.4 Настоящего Договора и п.7 Правил предоставления Услуг.
  • 6.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7. Реквизиты сторон

  • Самозанятый Ратников Михаил Васильевич
  • ИНН: 120301851586
  • г. Москва